Datenschutzerklärung
Als Software Rangers liegt uns deine Privatsphäre sehr am Herzen. Wir versuchen immer, das Richtige zu tun – in deinem Interesse.
Hier erfährst du, wie wir mit deinen Daten umgehen, wenn du unsere Apps, Websites und Dienste nutzt.
Wer wir sind
Wir sind die Software Rangers (Software Rangers GmbH, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland) und du erreichst uns unter support@software-rangers.com. Wir sind verantwortlich für die Daten, die unsere Produkte und Dienste verarbeiten und speichern.Welche Daten übertragen und speichern wir?
Deine Privatsphäre ist uns wichtig, und wir erheben standardmäßig nur die unbedingt notwendigen Daten, um unsere Services und die Funktionen in unseren Apps bereitzustellen.
Website
Unsere Website verwendet nur essentielle Cookies, die für ihre Funktion notwendig sind. Bei uns steht Datenschutz an erster Stelle - deswegen verwenden wir keine Tracking-Cookies.
Apps
Unsere Apps kontaktieren unsere Server nur in diesen Fällen automatisch:
um nach Updates zu suchen
um deinen Pro-Lizenzschlüssel zu prüfen (falls du einen hast)
um Funktionen bereitzustellen, die ein Server-Backend benötigen
Wenn du die kostenlose Version nutzt, brauchst du gar keine Lizenz und du musst dich auch nicht einloggen oder registrieren. Wenn du eine Pro-Lizenz hast, reicht dein Lizenzschlüssel zur Freischaltung – auch hier ist kein Login in der App erforderlich.
Update-Checks sind anonym und senden keine personenbezogenen Daten.
Bei Lizenzprüfungen wird nur dein Lizenzschlüssel gesendet, der möglicherweise mit deinem Kauf in Verbindung gebracht werden kann (je nachdem wo du gekauft hast). Die Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) DSGVO), da wir die Lizenz verifizieren müssen, um die Pro-Funktionen freizuschalten.
Manchmal können unsere Apps nach deiner Erlaubnis fragen, um zusätzliche Daten zu übertragen. Wenn dies passiert, ist es eine klare und einfache Frage. Zum Beispiel kann nach der Erlaubnis für die Übertragung von Fehlerdaten gefragt werden, damit wir Bugs schnell finden und beheben können. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6(1)(a) DSGVO.
Beachte für den AI Ranger bitte den speziellen Absatz mit erweiterten Informationen unten.
Server-Infrastruktur
Unsere Server werden bei Amazon Web Services EMEA SARL in Luxemburg, EU gehostet (Datenschutzerklärung: https://aws.amazon.com/privacy). AWS arbeitet als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns. Unser Vertrag enthält die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).Die Daten werden in Frankfurt, Deutschland, gespeichert.
Wie bei allen Webdiensten sieht der Server beim Datenaustausch technisch bedingt kurz deine IP-Adresse. Diese kann auch gespeichert werden, um die Infrastruktur vor Angriffen zu schützen und einen effizienten Betrieb zu ermöglichen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6(1)(f) DSGVO. Die IP-Adressen werden nicht für andere Zwecke genutzt und nur so lange gespeichert, wie nötig – danach werden sie gelöscht.
Spezielle Informationen zu AI Ranger
Mit AI Ranger kannst du cloudbasierte KIs verschiedener Anbieter nutzen.
Die KIs erfahren nicht, wer du bist. Sie erhalten keine personenbezogenen Daten, nicht einmal deine IP-Adresse (es sei denn, du gibst selbst persönliche Daten in deinen Eingaben ein).
Wir arbeiten nur mit KI-Anbietern zusammen, die garantieren, dass deine übermittelten Daten nicht für das Training von KIs verwendet werden.
Der Serverstandort jeder KI wird im KI-Auswahlfeld in den AI Ranger-Einstellungen angezeigt. Du hast die Kontrolle darüber, wo deine Daten verarbeitet werden. In der Standardeinstellung ist der Serverstandort in der EU.
Aktuell nutzen wir diese KI-Anbieter:
Claude und Nova KIs werden von Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg, EU betrieben (Datenschutzerklärung: https://aws.amazon.com/privacy ).
Mistral KIs werden von Mistral AI, Frankreich, EU betrieben (Datenschutzerklärung: https://legal.mistral.ai/terms/privacy-policy ).
GPT KIs werden von OpenAI, USA betrieben (Datenschutzerklärung: https://openai.com/policies/row-privacy-policy ).
Gemini KIs werden von Google Cloud Platform, LLC, USA betrieben (Datenschutzerklärung: https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice ).
Web-Suchdienste, die einige KIs nutzen, werden von Linkup Technologies, Frankreich, EU bereitgestellt (Datenschutzerklärung: https://www.linkup.so/privacy-policy ).
Support-Anfragen und E-Mails
Wenn du uns eine Support-Anfrage oder E-Mail schickst, werden diese Daten in unserem E-Mail- und Helpdesk-System gespeichert.
Das Helpdesk-System wird von JetBrains s.r.o., Tschechien bereitgestellt (Datenschutzerklärung: https://www.jetbrains.com/privacy-security). Die Daten werden in der EU gespeichert.Unser Email-Anbieter ist Soverin B.V., Netherlands, EU (Datenschutzerklärung: https://soverin.com/about/privacy ). Die Daten werden ebenfalls in der EU gespeichert.Beide Anbieter arbeiten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns. Unsere Verträge enthalten die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs). Die Rechtsgrundlage ist Art. 6(1)(b) DSGVO.
Fehlerberichte
Unsere Apps können optional Fehlerdaten an uns senden, damit wir Bugs und andere Probleme schneller finden können. Das passiert aber nur, wenn du ausdrücklich zustimmst, und die Apps werden dich in einer klaren und einfachen Form danach fragen. Wir versuchen, diese Meldungen anonym zu halten, aber manchmal können Fehlerberichte unbeabsichtigt personenbezogene Daten enthalten (zum Beispiel, wenn Dateinamen in einer Fehlermeldung auftauchen). Die übertragenen Informationen werden ausschließlich zur Fehlerdiagnose genutzt und nach 90 Tagen gelöscht.
Die Funktion zum Sammeln und Verarbeiten dieser Fehlerdaten wird von sentry.io bereitgestellt, einem Dienst von Functional Software, Inc., USA (Datenschutzerklärung: https://sentry.io/privacy). Sentry arbeitet als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns. Unser Vertrag mit ihnen enthält die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs). Alle Daten werden in der EU gespeichert.Kein Profiling
Wir nutzen deine personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling.
Deine Rechte
Du kannst uns jederzeit bitten:
dir Auskunft zu geben, welche Daten wir über dich gespeichert haben
falsche Angaben zu korrigieren
deine Daten zu löschen
die Nutzung deiner Daten zu stoppen
deine Daten an dich oder jemand anderen zu senden (Datenportabilität)
Falls du uns eine Einwilligung zur Verarbeitung oder Speicherung zusätzlicher Daten gegeben hast, kannst du diese jederzeit widerrufen.
Bei Fragen oder Anliegen schreibe uns einfach: support@software-rangers.com
Beschwerden
Wenn du unzufrieden bist, wie wir mit deinen Daten umgehen, kannst du dich an deine zuständige Datenschutzbehörde wenden.
Für Deutschland ist das:
Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Deutschland
Tel: +49 511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Änderungen
Wir werden diese Erklärung aktualisieren, falls sich etwas ändert oder wir den Text verbessern wollen.